Bahis ve casino sitelerinin yetkilileri, kullanıcıların herhangi bir sorun, öneri ya da talepleri olduğunda doğrudan iletişime geçebilecekleri bir destek ekibi oluştururlar. Bu destek ekibi, genellikle "Canlı Destek" ya da "Müşteri Hizmetleri" adı altında anılır. Ajaxbet de diğer bahis ve casino sitelerinde olduğu gibi müşterilerine bu hizmeti sunmaktadır. Ajaxbet Canlı Destek hizmetinde, kullanıcılar sitenin ana sayfasının sağ alt köşesinde bulunan bir kutucuk üzerinden müşteri hizmetleri ekibine bağlanabilirler. Bu kutucuk genellikle sarı renkte ve "Canlı Yardım" ya da "Online Destek" gibi bir ifade ile belirtilir. Kullanıcıların iletişime geçebilmelerinin yanı sıra, bu kutucuk aynı zamanda sitenin aktif olduğunu ve canlı destek hizmetinin kullanılabileceğini belirtmek amacıyla da kullanılır. Kullanıcılar kutucuğa tıkladıklarında karşısına bir form çıkar. Bu formda müşteri hizmetleri ekibine isim, e-posta ve iletmek istedikleri mesajı yazma imkanı verilir. Kullanıcılar kötü amaçlı ya da spam içerikli mesajlar yazdıklarında ya da güvenilirliklerinden şüphe duyulduğunda, müşteri hizmetleri ekibi ile iletişime geçemezler. Formu dolduran kullanıcılar, "sohbet başlat" ya da "canlı yardım başlat" gibi bir butona tıkladığında müşteri hizmetleri ekibi ile bağlantı kurulur ve sorun ya da taleplerine dair çözümler sunarlar. Ajaxbet Canlı Destek hizmeti, sitenin üyelerine günün 24 saati kesintisiz bir şekilde sunulur. Bu sayede kullanıcılar, herhangi bir sorunla karşılaştıklarında veya sormak istedikleri bir soru olduğunda anında çözüm bulabilirler. Ayrıca bu hizmet sayesinde sitenin kullanıcı odaklı bir hizmet sunduğu ve üyelerinin memnuniyetine önem verdiği de gösterilmiş olur. Müşteri hizmetleri ekibi aynı zamanda sitenin genel sorunları ve güncellemeler hakkında da bilgilendirme yapar. Böylece kullanıcılar, sitenin yeniliklerini ve kullanımıyla ilgili önemli bilgileri de canlı destek hizmeti üzerinden öğrenebilirler. Tüm bunların yanı sıra, Ajaxbet Canlı Destek hizmeti kullanıcıların hesaplarıyla ilgili de bilgi verir ve gerekli desteği sağlar. Kullanıcılar, para yatırma-çekme işlemlerinden, bonus taleplerine kadar her türlü sorularını doğrudan müşteri hizmetleri ekibine iletebilir ve kullanıcı dostu bir hizmet alabilirler. Kaynak: Ajaxbet